Soldes d’été 2017 : Mobile sinon rien !
Hipay, le système de paiement en ligne, a publié son baromètre pour la première semaine des soldes d’été 2017. À travers une infographie, nous pouvons découvrir les chiffres clés, les dernières tendances et la proportion d’achats sur mobile de cette période de bonnes affaires.
Les chiffres clés
Cette année encore, les soldes d’été rencontrent un franc succès. Avec un panier moyen en croissance et un chiffre d’affaires qui augmente, la première semaine de l’édition 2017 connait une augmentation significative de la fréquence d’achats en ligne. L’E-commerce fait désormais partie intégrante des habitudes de consommation des Français, notamment pour sa praticité et sa rapidité d’utilisation.
Même si les sites e-commerce organisent chaque année des ventes privées et d’autres offres promotionnelles, les indicateurs par rapport à une période classique d’une semaine sont tous unanimes : les soldes d’été sont le rendez-vous à ne pas manquer en juillet. Les e-commerçants réalisent 67% de transactions en plus durant les soldes pour une chiffre d’affaires de 82% supérieur et un panier moyen également en hausse (+9%).
Quelles sont les tendances d’achats chez nos voisins français ?
Sans surprise, les marchands du secteur de l’équipement sportif profitent fortement de l’effet soldes et observent la plus forte variation de leur panier moyen. De leur côté, les e-commerçants du secteur de l’équipement automobile associent l’effet soldes à celui de la préparation des vacances d’été. Un effet qui se traduit par la plus forte variation en volume de transactions. Le podium est complété par la mode et les accessoires. La présence de l’équipement sportif et de la mode au sein de ce classement nous prouve ici que « l’achat plaisir » régit toujours les achats en période de soldes.
D’autre part, certains secteurs sont plus prisés en période de soldes qu’en période classique. C’est le cas entre autres de l’électronique (+195% de CA), des voyages (+154% de transactions) et de la musique (+54% sur le panier moyen). Trois domaines d’achats qui bénéficient de fortes promotions et pour lesquels les e-shoppers ont un temps moindre de réflexion en période de soldes.
Le mobile sinon rien
Si de manière générale le m-commerce confirme ses parts de marché dans l’e-commerce, c’est dans la mode que son importance est la plus flagrante. En effet, 41% des transactions du secteur sont faites depuis un terminal mobile (33% sur smartphone et 8% sur tablette). Ce qui laisse présager un bel avenir en perspective pour le mobile !
Où se situent les pics d’achats ?
Les deux premiers jours de soldes sont très souvent les plus attendus. Si en 2016 le second jour des soldes avait atteint un record en ligne, le vendredi et le samedi avaient été très calmes. La raison ? Une météo ensoleillée propice aux achats en magasin. Au contraire, la première semaine des soldes 2017 a été accompagnée d’une météo pluvieuse et donc plus favorable aux achats en ligne.
Dorénavant, force est de constaté que les habitudes de consommations des acheteurs ont changé. Ceux-ci ont désormais le réflexe de naviguer sur Internet à la recherche du produit désiré ou de la bonne affaire. Cependant, cela ne signifie pas que ceux-ci délaissent totalement les boutiques physiques. C’est pourquoi, les commerçants ont tout à gagner en intégrant le numérique et les outils qui y sont liés à leur activité commerciale.
À l’occasion de l’E-FORUM, les commerçants sont invités à venir découvrir les solutions des exposants lors de sa journée d’activités consacrée au à l’E-commerce. Consultez le programme de l’événement : https://2017.e-forum.be/#programme
(Source: Étude menée sur les transactions de 116 marchands Hipay en France sur trois périodes clés du 22 au 28 juin 2016, du 21 au 27 septembre 2016 et du 28 juin au 4 juillet 2017.)