Présentation du programme de la journée de l'E-commerce et du Commerce Connecté

10h00 à 10h45 – La table ronde « Se lancer dans l’E-commerce » réunira des entrepreneurs qui livreront leur retour d’expérience sur le lancement de leur activité en ligne. Ils présenteront notamment les erreurs à ne pas commettre lors de la préparation de son projet d’e-shop, et comment un commerce peut tirer profit du numérique pour par exemple gagner en visibilité, attirer de nouveaux prospects, améliorer ses performances…

10h45 à 11h10 – Conférence « Accélérer les ventes grâce aux réseaux sociaux » montrera aux (e-)commerçants comment les réseaux sociaux peuvent aider à générer des ventes.

11h10 à 11h30 – Workshop de Joyn & Mobilosoft permettront aux visiteurs de découvrir les solutions et services proposés par ces deux sociétés.

11h30 à 12h15 – La conférence « Découverte de success stories en E-commerce grâce au Reverse E-commerce » donnera l’occasion aux visiteurs de repenser la définition de leur boutique de vente en ligne en utilisant la technique du Reverse Engineering (Ingénierie Inversée) et ainsi, de définir une stratégie apportant de la valeur à leurs clients avant de vendre. Cette conférence propose de découvrir des success stories en E-commerce en appliquant une stratégie inversée et en se basant sur le principe de réciprocité… Et si l’E-commerce avait changé sans que nous ne l’ayons réalisé ?

12h15 à 13h00 – La conférence « Évitez les litiges lors du choix de votre URL » traitera d’un aspect juridique important lorsque l’on décide d’être présent en ligne. Mme Isabelle Daguerre, spécialiste en propriété intellectuelle, indiquera comment éviter les risques de litiges lorsque l’on choisit un nom de domaine Internet.

10h45 à 11h30 – Les présentations des solutions et des services de Meaweb, NearShop, Belfius & BDO permettront aux fournisseurs de solutions présents lors du congrès-salon de se succéder dans un espace dédié afin de proposer un rapide aperçu de leurs outils et services.

14h15 à 15h00 – La conférence « Le référencement d’un site E-commerce en 2017 »  proposera un tour d’horizon des changements majeurs à connaître en termes de référencement naturel (SEO), illustrés par des bonnes pratiques et des cas concrets. Le SEO demeure un des principaux leviers d’acquisition de clients pour un site e-commerce. Ses évolutions impactent la stratégie digitale à mettre en place pour réussir dans le commerce électronique.

15h15 à 15h45 – La conférence « Comment diminuer les abandons de panier sur son site de vente en ligne » donnera aux (futurs) e-commerçants des pistes d’actions à appliquer à leur e-shop pour réduire le nombre d’abandons de commandes lors du processus d’achat.

15h45 à 16h30 – La conférence « Les bonnes pratiques UX pour son site E-commerce » permettra aux participants de découvrir l’importance de l’UX (eXpérience Utilisateur). Olivier Sauvage montrera des exemples et livrera ses bonnes pratiques.

16h45 à 17h30 – La table-ronde « Réussir dans l’E-commerce & perfectionner son e-shop grâce aux bonnes pratiques » réunira plusieurs professionnels du milieu afin d’aborder en détails le secteur de la vente en ligne et ainsi, livrer aux visiteurs les bonnes pratiques leur permettant d’étendre leur e-shop et d’assurer la réussite de leur activité d’E-commerce.

13h30 à 14h15 – Les présentations des solutions et des services de Meaweb, NearShop, Belfius & BDO permettront aux fournisseurs de solutions présents lors du congrès-salon de se succéder dans un espace dédié afin de proposer un rapide aperçu de leurs outils et services.

15h00 à 15h45 – Les présentations des solutions et des services de Meaweb, NearShop, Belfius & BDO permettront aux fournisseurs de solutions présents lors du congrès-salon de se succéder dans un espace dédié afin de proposer un rapide aperçu de leurs outils et services.

14h00 à 14h20 – Workshop de MultiSafepay permettra aux visiteurs de découvrir les solutions de paiement et les services proposés par cette société.

14h20 à 14h40 – Workshop de Bpost « Livraisons dans le secteur de l’e-commerce : ‘convenience is key’ ». Les clients du commerce en ligne souhaitent décider eux-mêmes où et quand ils recevront leur livraison. Comment un Webshop peut-il s’adapter au mieux aux besoins de ses clients ?

Bernard Quenon (Sebio, vente de produits naturels, bio et écologiques) éclairera les visiteurs sur son approche et Nicolas Eloy (Bpost) leur expliquera comment Bpost l’aide dans ce domaine.

14h40 à 15h00 – Workshop de Meaweb permettra aux visiteurs de découvrir les services de développement web proposés par cette agence.

15h45 à 16h05 – Workshop de Teamleader permettra aux visiteurs de découvrir comment gérer leurs prospects et leurs processus de travail à l’heure du digital.

16h10 à 16h30 – Workshop de Joyn & Mobilosoft permettra aux visiteurs de découvrir les solutions et services proposés par ces deux sociétés.